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答題方向：先詢問李剛具體情況，調(diào)查后根據(jù)不同情況進行處理，注意保護同學隱私和自尊。

作答結構：
1.調(diào)查情況。
耐心細致的詢問李剛鋼筆丟失的具體情況，問其有何證據(jù)，并且告知對方在調(diào)查清楚此事之前盡量不要聲張，以免造成誤會。通過問詢和多方了解的方式知曉具體情況。

2.根據(jù)情況具體解決。   

（1）如果是鋼筆落在家里，并沒有丟失，告訴李剛，今后要細心些，避免誤會同學，造成人際麻煩。

（2）如果是李剛自己把筆損壞了，擔心被家長批評，告訴其誠實的重要性，并且聯(lián)系家長，希望注意教育孩子。

（3）如果是如李剛所言，是其他同學借用了鋼筆，聯(lián)系其他同學，告知其如果借用同學的工具需要及時告知，得到允許方能借用。

3.事后反思。

通過班會的方式讓學生們有物權意識，做人要誠信。