1.定點超越是指企業(yè)將其產(chǎn)品、服務和其他業(yè)務活動與自己最強的競爭對手或某一方面的領(lǐng)先者進行連續(xù)對比衡量的過程。對比衡量的目的是發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，或?qū)ふ倚袠I(yè)領(lǐng)先者之所以會領(lǐng)先的內(nèi)在原因，以便為企業(yè)制定適當?shù)膽?zhàn)略計劃提供依據(jù)。
根據(jù)上述定義，下列選項不屬于定點超越的是：
A.為超越競爭對手乙企業(yè)，甲企業(yè)創(chuàng)造性地提出了一套提高顧客滿意度的售后服務策略
B.在對比乙企業(yè)的成功模式后，甲企業(yè)改進了銷售戰(zhàn)略，并迅速超越了競爭對手乙企業(yè)
C.甲電廠向標桿單位乙電廠學習，找到了自身短板，以新技術(shù)為突破口實現(xiàn)了生產(chǎn)智能化
D.甲公司仔細研究行業(yè)領(lǐng)頭羊乙公司的生產(chǎn)模式后，對其產(chǎn)品進行包裝組合，以提高市場占有率
【答案】A
【解析】定義強調(diào)：①與自己最強的競爭對手或某一方面的領(lǐng)先者進行連續(xù)對比衡量；②目的是發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足；③尋找行業(yè)領(lǐng)先者之所以會領(lǐng)先的內(nèi)在原因；④以便為企業(yè)制定適當?shù)膽?zhàn)略計劃提供依據(jù)。
A項中，不是通過與競爭對手對比而找出自身原因，屬于甲企業(yè)自身的創(chuàng)新，沒有體現(xiàn)出衡量的過程，不符合定義；
B項中，甲企業(yè)通過對比乙企業(yè)的成功模式，即尋找乙領(lǐng)先的內(nèi)在原因，進而改進戰(zhàn)略，符合定義；
C項中，甲電廠通過與乙電廠進行衡量學習，找到自己短板，突破自己，符合定義；
D項中，甲公司通過研究乙公司，對其產(chǎn)品重組，即為企業(yè)制定適當?shù)膽?zhàn)略計劃，提高市場占有率，符合定義。
本題要求選擇不屬于項。
故本題答案為A選項。
【知識點】單定義
2.正態(tài)曲線中間突起部分是“頭”，兩邊相對平緩的部分叫“尾”。人們的大多數(shù)需求會集中在“頭”部，分布在“尾”部的需求是個性化的、零散的、小量的。但這部分差異化的、少量的需求會在需求曲線上面形成一條長長的“尾”。所謂長尾效應是指，將所有分布在“尾”部的市場累加起來就會形成一個比“頭”部市場還大的市場，強調(diào)“個性化”和“小利潤大市場”，就是只賺每個人很少的錢，但是要賺很多人的錢。
根據(jù)上然定義，下列符合長尾效應的是：
A.小季開了一家網(wǎng)上書店，主管圖書銷售，手工藝者也可以在此銷售自己手工制作的書簽，書簽很便宜但很受歡迎，銷售額居然超過了圖書的銷售額
B.隨著網(wǎng)絡圖書銷售的興起，小張將實體書店改成“書吧”，不再銷售圖書。一段時間后，他發(fā)現(xiàn)每天的咖啡和茶點的銷售額比原本的圖書銷售額還要高
C.很多“白領(lǐng)”工作期間想喝咖啡卻沒時間去買，小王創(chuàng)辦一家咖啡配送網(wǎng)站，到咖啡店買咖啡送到下單客戶手中，雖然每杯只收2元服務費，但網(wǎng)站收益很不錯
D.小劉的電子商務網(wǎng)站原本做小家電銷售和配送，后來他們拓展主營業(yè)務，配送雜志和鮮花，一段時間后，雜志和鮮花的訂單和收益逐漸超過了家電配送
【答案】A
【解析】定義強調(diào)：①“尾”部的需求是個性化的、零散的、小量的；②所有分布在“尾”部的市場累加起來就會形成一個比“頭”部市場還大的市場；③只賺每個人很少的錢，但是要賺很多人的錢。
A項中，書店主營的產(chǎn)品為圖書，說明圖書是“頭”部，人們對手工制作書簽的需求是“個性化的、零散的、小量的”，書簽是“尾”部，書簽很便宜但很受歡迎，銷售額超過了圖書的銷售額，體現(xiàn)了賺每個人很少的錢，但是要賺很多人的錢，“尾”部的市場累加起來比“頭”部市場還大，符合定義；
B項中，將實體書店改成書吧，不再銷售圖書，是改變了主營業(yè)務，不涉及尾部超越了頭部，不符合定義；
C項中，咖啡配送是很多想買咖啡但是沒時間去買的白領(lǐng)的需求，不符合“個性化的、零散的、小量的”需求，不符合定義；
D項中，配送雜志和鮮花的需求情況不明，未體現(xiàn)“需求是個性化的、零散的、小量的”，且未說明利潤多少，不符合“只賺每個人很少的錢，但是要賺很多人的錢”，不符合定義。
故本題答案為A選項。
【知識點】多定義
3.社會保障：指國家或社會根據(jù)一定的法律和條件，通過國民收入的再分配，對社會成員的基本生活權(quán)利給予物質(zhì)保障的一系列社會安全制度。
根據(jù)上述定義，下列不屬于社會保障的是：
A.國家對發(fā)展滯后地區(qū)給予財政補貼
B.社會給公民提供最低生活保障
C.國家向生活有困難者提供物質(zhì)補助
D.社會給退休職工提供生活保障
【答案】A
【解析】定義強調(diào)：國家或社會根據(jù)法律對國民收入的再分配；社會成員的基本生活權(quán)利。
A項中，對發(fā)展滯后地區(qū)進行財政補貼不屬于對具體社會成員的補貼，不符合定義；
B項中，給公民提供最低生活保障，符合定義；
C項中，向生活有困難者提供物質(zhì)補助，符合定義；
D項中，給退休職工提供生活保障，符合定義。
本題要求選擇不符合項。
故本題答案為A選項。
【知識點】單定義
4.詞義泛化：指某個詞語本來專指種特定的事物或現(xiàn)象，后來可以泛指相關(guān)的多個事物或現(xiàn)象。
根據(jù)上述定義，下列屬于詞義泛化的是：
A.古代的稱謂詞語“父”，現(xiàn)在一般用“父親”表示
B.“河”在古代專指“黃河”，現(xiàn)在也可以指其他河流
C.“假”在古代既可以表示痛恨，也可以表示遺憾，現(xiàn)在通常表示痛恨
D.漢代以前的“涕”，本來專指眼淚，后來一般指鼻涕，有時也可以指淚水
【答案】B
【解析】定義強調(diào)：①某個詞語本來專指種特定的事物或現(xiàn)象；②后來可以泛指相關(guān)的多個事物或現(xiàn)象。
A項中，古今對于詞語“父”的解讀都是一樣的，不屬于“泛指相關(guān)的多個事物或現(xiàn)象”，不符合定義；
B項中，“河”在古代專指“黃河”，屬于“某個詞語本來專指種特定的事物或現(xiàn)象”，現(xiàn)在“河”也可以指其他河流，屬于“泛指相關(guān)的多個事物或現(xiàn)象”，符合定義；
C項中，“假”在古代既可以表示痛恨，也可以表示遺憾，不屬于“專指種特定的事物或現(xiàn)象”，不符合定義；
D項中，“涕”后來指鼻涕，也可以指淚水，鼻涕和淚水不屬于相關(guān)的事物，不是“泛指相關(guān)的多個事物或現(xiàn)象”，不符合定義。
故本題答案為B選項。
【知識點】單定義
5.所謂“人口紅利”指的是在一個時期內(nèi)生育率迅速下降，少兒與老年撫養(yǎng)負擔均相對較輕，總?cè)丝谥袆趧舆m齡人口比重上升，從而在老年人口比例達到較高水平之前，形成一個勞動力資源相對比較豐富的黃金時期。
根據(jù)上述定義，對“人口紅利”理解不正確的是：
A.“人口紅利”是推動經(jīng)濟持續(xù)增長的利好因素
B.“人口紅利”不意味著經(jīng)濟必然持續(xù)高速增長
C.優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)是保持“人口紅利”的主要途徑
D.提高勞動生產(chǎn)率可以緩解“人口紅利”的不利影響
【答案】C
【解析】定義強調(diào)：①生育率迅速下降；②老年人口比例達到較高水平之前；③勞動力資源相對比較豐富。
A項中，由③勞動力資源相對豐富可以理解“人口紅利”是一個推動經(jīng)濟持續(xù)增長的利好因素，符合定義；
B項中，由③可知勞動力資源相對豐富，是一個利好因素，但并不是必然引起經(jīng)濟增加，符合定義；
C項中，由①和②可知，“人口紅利”本身就是在人口結(jié)構(gòu)的基礎上所形成的一個時期，而生育率下降，隨著時間的推移，老年人口比例必然會增加，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)也無法保持這一時期，也就是說優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)只能緩解老齡化，不能從根本上保持人口紅利，此項關(guān)鍵錯在“保持”一詞，不符合定義；
D項中，由①和②可知，可以在“人口紅利”期過去后，必然會有一個人口老齡化的不利時期，而這個時期的勞動力減少，需要靠提高勞動生產(chǎn)率維持經(jīng)濟增長，生產(chǎn)率可以緩解人口紅利的弊端是可以的，符合定義。
本題要求選擇不屬于項。
故本題答案為C選項。
【知識點】單定義
渝公網(wǎng)安備 50010802004932號